Politique d'expédition
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Chaque commande est préparée avec le plus grand soin et une attention particulière aux détails pour garantir qu'elle arrive en toute sécurité et dans un emballage soigné.
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Pendant les lancements de nouveaux produits, les vacances ou les événements promotionnels, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs.
Délais d'expédition
Les délais de livraison estimés peuvent varier en fonction de votre emplacement.
États-Unis
- Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables
- Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables (si disponible)
International
Les délais de livraison varient selon la destination et le traitement douanier.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis à chaque étape du processus.
Adresse de livraison
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Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou semble avoir été perdu pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison.
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Ces frais ne sont pas inclus dans le prix d'achat et sont à la charge du client.
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